Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Кашляев Виктор Викторович (далее — «Оператор») и Пользователем (физическим лицом, использующим сайт cabinetik.ru) в рамках оказания услуг онлайн-бронирования кабинета психолога.
1.2. Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сайта.
1.3. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
2. Условия предоставления услуг
2.1. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверные персональные данные (ФИО, email, телефон, аккаунты Телеграм и Whatsapp).
- Не передавать учетные данные третьим лицам.
- Соблюдать правила бронирования (включая отмену или перенос сеанса, если это предусмотрено).
- Соблюдать правила пользования кабинетом:
- Заходить в кабинет не раньше чем за 15 минут до начала оплаченного времени.
- Покинуть кабинет за пять минут до оплаченного времени.
- Уходя, закрыть окна и дверь.
- Выкинуть за собой мусор.
- В грязную, или снежную, или дождливую погоду при входе в кабинет надевать бахилы или переобуваться.
- Уходя из кабинета, разложить инвентарь на места, расставить мебель в том порядке, в каком она была в момент прихода.
2.2. Оператор обязуется:
- Обеспечивать работоспособность сайта в рамках технических возможностей.
- Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Предоставлять уведомления о бронировании как минимум одним из способов: SMS, email, мессенджеры, личный кабинет на сайте.
2.3. Оператор вправе:
- Отказать в услугах без объяснения причин (например, при нарушении Пользователем условий Соглашения).
- Временно приостанавливать работу сайта для технического обслуживания.
3. Порядок бронирования и оплаты
3.1. Бронирование кабинета происходит через онлайн-форму на сайте.
3.2. Оплата осуществляется в момент бронирования через подключенные платежные системы.
3.3. Возврат средств:
- Для «постоянного» бронирования (бронирование на специальных условиях фиксированного времени в фиксированные дни недели, на неопредленный срок вперед, условно «навсегда») — отмена оплаченного бронирования не производится.
- При «разовом» бронированиии. При отмене бронирования за 24 часа до сеанса — полный возврат.
- При «разовом» бронированиии. При отмене позднее — возврат не производится (или частичный, по усмотрению Оператора).
4. Ответственность сторон
4.1. Оператор не несет ответственности:
- За некачественную связь во время сеанса (проблемы с интернетом Пользователя).
- За неоказание психологической помощи (услуга — только аренда кабинета).
- За убытки, возникшие из-за неправильного заполнения данных Пользователем.
4.2. Пользователь несет ответственность за:
- Несвоевременную отмену бронирования.
- Порчу имущества, оборудования и мебели в арендуемом кабинете и в здании, в котором кабинет сдается в аренду.
- Оставление открытыми окон или двери в арендуемый кабинет, привлекшие к проникновению кабинет посторонних лиц, краже или порче имущества.
5. Персональные данные
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 и Политикой конфиденциальности сайта.
5.2. Пользователь дает согласие на обработку:
- ФИО, email, телефона, аккаунты Whatsapp и Телеграм — для бронирования и уведомлений.
- Данных платежных систем — только для проведения оплаты.
5.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив запрос на Whatsapp по телефону .+7 977 706-77-36
6. Заключительные положения
6.1. Споры решаются путем переговоров, а при невозможности — в суде по месту регистрации Оператора.
6.2. Соглашение действует бессрочно до момента его изменения или прекращения работы сайта.
6.3. Признание отдельных пунктов недействительными не влечет недействительности всего Соглашения.
