Бронирование и возврат

Правила бронирования, использования кабинетов и возврата средств в случае отмены.

Правила бронирования

от 1 часа     300 руб./час

Бронирование доступно только пользователям, зарегестрированным на сайте. Для регистрации необходимо указать рабочие мобильный телефон и email, принадлежащие пользователю.

Вход и присутствие в кабинете разрешены только в оплаченное посетителем время. Если кабинет свободен, то разрешается вход за 15 минут до начала оплаченного времени. Вход осуществляется по индивидуальному коду (код надо ввести в кодовый замок на двери). Код начинает действовать за 15 минут до начала оплаченного времени. По окончании оплаченного времени посетитель должен покинуть кабиент, предварительно убравшись в нем и наведя порядок.

А именно — уходя, пользователь должен навести в кабинете порядок — расставить мебель на первоначальные места, если он её двигал. Разложить по местам предметы интерьера и аксессуары: письменные принадлежности, чайник, чайные принадлежности, салфетки и прочее, выкинуть в урну мусор.

Уходя, пользователь должен закрыть окна и дверь.

В случае порчи или кражи имущества, пользователь обязуется возместить ущерб, с учетом ремонтных и восстановительных работ, время- и трудозатрат на них, в двойном размере.

Возврат и отмена

Возврат — более, чем за сутки

Вы можете самостоятельно отменить бронирование в личном кабинете. Отмена возможна за сутки и больше до начала брони. Меньше чем за сутки до начала отмена не производится.

После отмены вы получите промокод со скидкой на будущие бронирования. За каждую отмену вы получаете отдельный промокод.

Чтобы использовать промокод, нужно ввести его при оформлении заказа — скидка автоматически вычтется из суммы заказа. Можно использовать несколько промокодов одновременно.

Если что-то пошло не так, обратитесь лично по указанному ниже телефону или в чат WhatsApp (зеленая иконка в нижнем левом углу сайта) и мы перенесем Ваше бронирование или вернем деньги. Возможно эта процедура займет какое-то время. К сожалению, мы технически не можем автоматически вернуть Вам средства на счет — платежная система не позволяет этого сделать.

При отмене менее чем за сутки, возврат или перенос бронирования не производится.