Бронирования и доступ к кабинету автоматизированны. На сайте вы получаете код доступа, в кабинете вводите его в цифровой замок и дверь открывается.
Важные моменты:
- Вы можете зайти за 5 минут до начала вашего времени и обязаны покинуть кабинет за 5 минут до окончания вашего времени. Это нужно для соблюдения сеттинга сессии (строгое время начала и конца) большинству психологов.
- Код доступа начинает действовать за 15 минут до оплаченного вами времени и заканчивает действие ровно с окончанием этого периода.
- В конце цифрового кода обязательно должна быть решетка.
- Если вы ввели код неправильно 5 раз, замок блокируется на 5 минут.
- После посещения мы просим вас вернуть всё по своим местам, выкинуть мусор, закрыть окна и дверь.
Шаг №1. Получите код доступа
Оплатите бронирование на сайте и получите код доступа в кабинет в Телеграм, по СМС или по email (в зависимости от типа уведомлений выбранных Вами при регистрации).
Также код появится на сайте в «Мой аккаунт«. Там находятся коды всех оплаченных бронирований, а также промокоды со скидками.
Если вы не получили промокод и не можете найти коды в личном кабинете, обратитесь в поддержку (телефон или Whatsapp внизу страницы), мы вышлем вам код.
Шаг №2. Активируйте замок
Прикоснитесь к замку чтобы активировать табло на нем. Табло находится над ручкой замка. Табло загорится и замок издаст звук (короткий сигнал).
Шаг 3. Введите код замка
Введите код замка. Код состоит из 6-ти цифр и знака «#». Пример кода:
345112#
Если вы ввели код правильно, то замок откроется. Не забудьте нажать ручку, чтобы открыть дверь! Открывается замок, но не дверь.
Если вы ошиблись с кодом, попробуйте еще раз. Если что-то не получается, не паникуйте и обратитесь в поддержку по телефону или Whatsapp, указанному внизу страницы. Будьте осторожны — при 5 неудачных попытках замок заблокируется на 5 минут.
Внимание! Охрана здания не знает расписания работы кабинетов, особенностей работы замка и правил посещения. Если у вас возникли вопросы или трудности, обращайтесь по телефону или WhatsApp — номер указан внизу страницы.
